Gyakran ismételt kérdések
Általános kérdések
Section titled “Általános kérdések”Mi a Cubepage?
Section titled “Mi a Cubepage?”A Cubepage egy eszköz QR kódok készítésére. Készíthetsz QR kódokat, amelyek weboldalakra, WiFi hálózatokra, telefonszámokra és sok másra irányítanak. A legfontosabb funkció az Oldal típusú QR kód, ami dinamikus – a tartalmát bármikor módosíthatod anélkül, hogy új kódot nyomtatnál.
Mennyibe kerül?
Section titled “Mennyibe kerül?”Több csomag közül választhatsz. Van próbaidőszak is, hogy kipróbálhasd fizetés nélkül. Részletek a csomagokról →
Kell programozni tudnom?
Section titled “Kell programozni tudnom?”Nem! A Cubepage-et úgy terveztük, hogy bárki használhassa. Nincs szükség technikai tudásra.
QR kódok
Section titled “QR kódok”Melyik QR kód típus dinamikus?
Section titled “Melyik QR kód típus dinamikus?”Csak az Oldal típusú QR kód dinamikus! A többi típus (WiFi, Link, Email, Telefon, SMS, vCard, Helyszín, Szöveg) tartalma be van égetve a kódba – ha változik, új kódot kell nyomtatni.
Mi a különbség a dinamikus és statikus QR kód között?
Section titled “Mi a különbség a dinamikus és statikus QR kód között?”- Dinamikus (Oldal típus): A QR kód egy Cubepage oldalra mutat. Az oldal tartalmát szerkesztheted, a kód marad.
- Statikus (WiFi, Link, stb.): A tartalom be van égetve. Ha változik, új kódot kell készíteni.
Milyen QR kód típusok vannak?
Section titled “Milyen QR kód típusok vannak?”- Oldal – dinamikus tartalom (szerkeszthető)
- WiFi – automatikus hálózati csatlakozás
- Link – weboldal megnyitása
- Email – email küldés előkészítése
- Telefon – hívás indítása
- SMS – üzenet küldés előkészítése
- vCard – névjegykártya mentése
- Helyszín – térkép megnyitása
- Szöveg – egyszerű szöveg megjelenítése
Működnek a QR kódjaim, ha lemondom az előfizetést?
Section titled “Működnek a QR kódjaim, ha lemondom az előfizetést?”Igen! A már elkészített kódok továbbra is működnek és a célhelyre visznek. Csak újat nem tudsz készíteni, és a statisztikák nem frissülnek.
Milyen formátumban tudom letölteni a QR kódot?
Section titled “Milyen formátumban tudom letölteni a QR kódot?”- PNG – webre, emailbe, egyszerű nyomtatáshoz
- SVG – profi nyomtatáshoz, bármilyen méretre nagyítható minőségvesztés nélkül
Hányszor olvashatják be egy QR kódot?
Section titled “Hányszor olvashatják be egy QR kódot?”Nincs korlát! A kód annyiszor olvasható be, ahányszor csak kell.
Oldalak
Section titled “Oldalak”Kell saját weboldalam az oldalakhoz?
Section titled “Kell saját weboldalam az oldalakhoz?”Nem. A Cubepage-en készített oldalak automatikusan elérhetők a cubepage.io címen. Saját domain támogatás hamarosan érkezik.
Hány oldalt készíthetek?
Section titled “Hány oldalt készíthetek?”Ez a csomagodtól függ. Részletek a limitekről →
Csapatok
Section titled “Csapatok”Hány csapatnak lehetek tagja?
Section titled “Hány csapatnak lehetek tagja?”Nincs korlát – annyi csapathoz csatlakozhatsz, ahányba meghívnak.
Átvihetem a QR kódjaimat másik csapatba?
Section titled “Átvihetem a QR kódjaimat másik csapatba?”Jelenleg ez nem lehetséges. A QR kódok ahhoz a csapathoz tartoznak, ahol létrehoztad őket.
Fizetés és számlázás
Section titled “Fizetés és számlázás”Milyen kártyákkal fizethetek?
Section titled “Milyen kártyákkal fizethetek?”- Visa
- Mastercard
- American Express
A Stripe fizetési rendszeren keresztül, ami biztonságos.
Fizethetek átutalással?
Section titled “Fizethetek átutalással?”Nagyobb rendelések esetén igen. Banki átutalás a Basic éves és Premium éves (meghatározott QR szám felett) előfizetésekhez érhető el. Díjbekérőt küldünk, és az utalás beérkezése után aktiváljuk az előfizetést. Az aktiválás 1-2 munkanapot vesz igénybe. Havi előfizetésekhez és kisebb rendelésekhez csak bankkártyás fizetés érhető el.
Mikor vonódik le a díj?
Section titled “Mikor vonódik le a díj?”- Havi előfizetés: Minden hónapban ugyanazon a napon
- Éves előfizetés: Évente egyszer
Visszakapom a pénzem, ha lemondom?
Section titled “Visszakapom a pénzem, ha lemondom?”A lemondás után az előfizetésed a már kifizetett időszak végéig aktív marad. Részleges visszatérítés nem lehetséges.
Mi az a QR kredit?
Section titled “Mi az a QR kredit?”A QR kredit egyszeri vásárlással megvehető QR kód, előfizetés nélkül. Azoknak ideális, akiknek nem kell az oldalak funkció, csak statikus QR kódok (WiFi, Link, vCard, stb.). A kreditek nem járnak le. Fontos: Ha már van előfizetésed, inkább bővítsd a csomagod – az olcsóbb!
Hogyan vásárolhatok QR krediteket?
Section titled “Hogyan vásárolhatok QR krediteket?”Menj a Beállítások > Előfizetés menüpontra, és kattints a QR kreditek vásárlása gombra. A kreditek azonnal elérhetők a vásárlás után.
Technikai kérdések
Section titled “Technikai kérdések”Milyen böngészőkben működik?
Section titled “Milyen böngészőkben működik?”Chrome, Firefox, Safari és Edge legújabb verzióiban.
Használhatom telefonról?
Section titled “Használhatom telefonról?”Igen! A Cubepage mobilon is tökéletesen működik.
Van API?
Section titled “Van API?”Az API hozzáférés az Enterprise csomagban érhető el.
Támogatás
Section titled “Támogatás”Hogyan érhetem el a támogatást?
Section titled “Hogyan érhetem el a támogatást?”Írj nekünk: support@cubepage.io
Mennyi idő alatt válaszoltok?
Section titled “Mennyi idő alatt válaszoltok?”- Basic csomag: 48 órán belül
- Premium csomag: 24 órán belül
- Enterprise csomag: 4 órán belül
Hibaelhárítás
Section titled “Hibaelhárítás”A QR kódom nem olvasható be
Section titled “A QR kódom nem olvasható be”Próbáld ki ezeket:
- Ellenőrizd a kontrasztot – a pont és háttér szín között nagy különbség legyen
- Csökkentsd a logó méretét – maximum 25-30%-a legyen a kódnak
- Próbálj egyszerűbb formát – klasszikus négyzetes pontok a legmegbízhatóbbak
- Nagyítsd a nyomtatási méretet – minimum 2x2 cm ajánlott
- Ellenőrizd a nyomtatási minőséget – ne legyen homályos vagy szakadt
Nem kapok értesítést az emailemre
Section titled “Nem kapok értesítést az emailemre”Ellenőrizd:
- A spam/levélszemét mappát
- Hogy a megadott email cím helyes-e (Beállítások > Profil)
- Az értesítési beállításokat (Beállítások > Értesítések)
A fizetés sikertelen
Section titled “A fizetés sikertelen”Mit tehetsz:
- Ellenőrizd, van-e elég egyenleg a kártyán
- Ellenőrizd, nem járt-e le a kártya
- Próbálj másik kártyát használni
- Ha továbbra sem működik, válaszd a banki átutalást
Nem tudom elérni a fiókomat
Section titled “Nem tudom elérni a fiókomat”Próbáld ki:
- Kattints az Elfelejtett jelszó linkre a bejelentkezésnél
- Ellenőrizd a megadott email címet
- Ellenőrizd a spam mappát a visszaállító email után
- Ha nem kaptál emailt, várj néhány percet és próbáld újra
A statisztikák nem frissülnek
Section titled “A statisztikák nem frissülnek”A statisztikák valós időben frissülnek, de előfordulhat néhány perces késés. Ha több óra után sem látod a beolvasásokat, ellenőrizd:
- A QR kód aktív-e (nem törölted-e véletlenül)
- Az előfizetésed érvényes-e
- A beolvasás valóban megtörtént-e (próbáld ki magad)